Service­angebote von Hochschulen in Irland

Internationale Studierende, die für einen Auslandsaufenthalt an einer Hochschule in Irland ankommen, fühlen sich zunächst häufig so, als seien sie ins kalte Wasser geworfen worden. Dabei stehen ihnen viele Serviceangebote von Hochschulen in Irland offen, die in fast allen Belangen helfen können. Die Studierenden sollten sich nicht scheuen, diese auch in Anspruch zu nehmen, denn auf diese Weise leben sie sich schneller ein und können ihren Aufenthalt bald in vollen Zügen genießen.

International Office

Als wichtigste Einrichtung der Serviceangebote von Hochschulen in Irland gibt es an allen Universitäten und einigen Institutes of Technology das International Office.

Je nach Hochschule variiert unter Umständen der Name, so heißt es auch oft International Student Office. Es fungiert als erste Anlaufstelle für internationale Studierende, die Fragen, Probleme oder einfach Informationsbedarf haben.

Akademische Belange rund ums Studium werden hier ebenso geklärt wie persönliche Schwierigkeiten. Die Eingewöhnung fällt den Studierenden meist leichter, weil sich das Team des International Office bei Bedarf nach Kräften um sie kümmert. Dazu gehören immer wiederkehrende Themen wie

• Kurswahl
• Erstellung des Stundenplans
• Arbeiten auf dem Campus
• Unterkunftssuche
• Aufenthaltsgenehmigung
• Krankenversicherung
• Heimweh
• Kulturschock

Das Team des International Office kann die Studierenden diesbezüglich beraten und gegebenenfalls an entsprechende Stellen verweisen.

In der Regel organisiert das International Office außerdem zum besseren Kennenlernen der neu angekommenen Studierenden eine Orientation Week oder ein Orientation Programme. Für viele ist das eine wichtige Veranstaltung, um sich schneller in der neuen Umgebung einleben zu können.

---

Students´ Union

Die Students´ Union bildet an den meisten irischen Hochschulen das Sprachrohr der Studierendenschaft. Sie setzt sich auf gleicher Ebene wie der Hochschulrat und andere wichtige Einrichtungen für die Belange der Studierenden ein.

An den größeren Hochschulen wie zum Beispiel den Universitäten organisiert die Students´ Union auch Veranstaltungen für die Studierenden oder kümmert sich um deren persönliche Belange. Als Teil der Serviceangebote von Hochschulen in Irland gibt es hier in der Regel

• Hilfe bei der Unterkunftssuche
• Kopieren, Druck und Bindung von Abschlussarbeiten
• Arbeitsvermittlung
• Zeitungs- und Buchhandel

Die Hauptaufgabe ist aber das Kommunizieren von studentischen Belangen gegenüber der entsprechenden Hochschule. Internationale Studierende sollten sich nicht scheuen, mit ihren Problemen auf die Students´ Union zuzugehen, um zu einer Lösung zu gelangen. Dafür sind in erster Linie der Welfare Officer und der Education Officer zuständig. Am Ende kommt dies auch allen anderen Studierenden zugute.

Zu Beginn jedes akademischen Jahres gibt jede Students´ Union ein Handbuch heraus, in dem die aktuellen Serviceangebote von Hochschulen in Irland genauer aufgelistet sind. Außerdem beinhaltet es viele interessante Fakten zum Hochschulleben.

---

Beratungsangebote für Studenten in Irland

Die Serviceangebote von Hochschulen in Irland sind sehr vielfältig. Neben dem International Office und der Students´ Union, die bereits sehr viel für die Studierenden tun können, gibt es noch weitere Beratungsangebote.

Student Counselling Service

Sogenannte Student Counsellors sind ausgebildete Berater, an die sich die Studierenden mit jeder erdenklichen Art von Fragen und Problemen wenden können – seien sie akademischer, persönlicher oder finanzieller Natur.

Häufig hilft es den Studierenden schon, ihre Probleme einfach auszusprechen. Der Student Counsellor kann im Idealfall dann den ersten Impuls in Richtung Lösungsfindung geben. Die Inhalte dieser Gespräche werden absolut vertraulich behandelt.

Academic / Personal Tutors

Eine ähnliche Funktion wie die Student Counsellors haben die Academic oder Personal Tutors inne. Sie sind mit den Vertrauenslehrern an Schulen vergleichbar und zuständig für eine feste Gruppe von Studierenden. Diese stammen nicht unbedingt aus dem gleichen Fachbereich und der Tutor hat unter Umständen den ratsuchenden Studierenden noch nie unterrichtet, was einem offenen Gespräch aber durchaus dienlich sein kann.

Student Advisers

Auch Student Advisers sind da, um internationalen Studenten in allen Belangen zu helfen – das geschieht in diesem Fall aber auf Augenhöhe. Hierfür melden sich freiwillig Studierende, die bereit sind, Neuankömmlingen mit Rat und Tat zur Seite zu stehen. Für ihr Engagement bekommen sie am Semesterende in der Regel eine Anerkennung in Form eines Zertifikats.

Careers Office

Der Careers Officer, der in manchen Fällen auch Career Librarian heißt, berät Studierende in Sachen Arbeit, Kurswahl und Weiterbildung. Den Studierenden zeigt er einen sinnvollen Weg auf, mit dem sie zu ihrem Berufsziel gelangen können. Außerdem bekommen sie auf Wunsch auch Hilfe bei Fragen und Unklarheiten bei der Arbeitssuche und im Bewerbungsprozess.

Chaplain

Chaplains oder Kaplane stehen an vielen Hochschulen für verschiedene christliche Glaubensrichtungen zur Verfügung. Aber auch Studierende, die keine Christen sind, können sich vertrauensvoll an sie wenden. In der Regel hören die Chaplains aufmerksam zu und teilen ihre Lebenserfahrung, um den Ratsuchenden einen Weg aus ihren Sorgen aufzuzeigen. Darüber hinaus organisieren sie regelmäßig Messen auf dem Campus.

---

Weitere Serviceangebote an irischen Hochschulen

Viele weitere Serviceangebote von Hochschulen in Irland runden das Gesamtbild für die Studierenden ab:

• Health Services: medizinische Versorgung der Studierenden auf dem Campus, vertraulich und in der Regel kostenlos
• Sports and Recreation Office: verwaltet Sportclubs und -einrichtungen auf dem Campus, gut für soziale Kontakte
• Accommodation Office: Hilfe bei der Suche nach einer Unterkunft
• Disability Support Services: Hilfe im Universitätsalltag für Menschen mit Behinderungen
• IT Services: Hilfe bei technischen Fragen und Problemen

---